判斷題卡片激活后,確??蛻?hù)身份基本信息的完整性,在客戶(hù)來(lái)行辦理激活業(yè)務(wù)時(shí),柜員應(yīng)結(jié)合系統(tǒng)中有關(guān)客戶(hù)身份信息的提示項(xiàng)目,重點(diǎn)檢查客戶(hù)的身份基本信息是否完整,對(duì)于存在缺失的,應(yīng)主動(dòng)提示客戶(hù)辦理維護(hù),以免客戶(hù)在柜臺(tái)辦理激活后仍被招商銀行中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BL:身份信息缺失、子項(xiàng)BK:證件過(guò)期)。
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客戶(hù)在柜面申請(qǐng)將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說(shuō)法正確的是()。
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以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()
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哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()
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現(xiàn)鈔冠字號(hào)碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為:()
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以下關(guān)于個(gè)人優(yōu)KEY的說(shuō)法中,正確的是()。
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什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()
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存在合規(guī)問(wèn)題、客戶(hù)不配合開(kāi)展盡職調(diào)查、無(wú)法聯(lián)系客戶(hù)等異常情形,在做好客戶(hù)解釋工作的前提下,可通過(guò)以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶(hù)申請(qǐng)將他行社保卡變更為招商銀行,以下說(shuō)法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于客戶(hù)洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為B4(一般可疑交易報(bào)告客戶(hù))的,需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時(shí),需滿(mǎn)足以下要求()。
題型:多項(xiàng)選擇題
柜員辦理激活業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)同步查詢(xún)()界面,對(duì)于前期已登記可疑的客戶(hù),應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。
題型:多項(xiàng)選擇題