多項選擇題以下屬于服務(wù)員取洗衣袋的“五清”的是()
A、客房號碼要記清
B、件數(shù)要點清
C、紐扣脫落要看清
D、口袋要掏清
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1.多項選擇題以下屬于易燃易爆物品的是()
A.高壓罐裝清潔劑
B.揮發(fā)溶劑清潔劑
C.強酸清潔劑
D.強酸
2.單項選擇題老鼠捕殺的重點是()
A、對洞穴進行投毒
B、安置老鼠夾子
C、買一只貓
D、餌后堵洞口
3.單項選擇題管理所有鑰匙的部門()
A、客房服務(wù)處
B、各級主管處
C、前臺
D、服務(wù)中心保管
4.單項選擇題送餐服務(wù)的英文()
A、RoomService
B、Patientservice
C、MorningCallService
D、BiddingFarewellGuests
5.單項選擇題可以緩解緊張氣氛的語言()
A、隨機應(yīng)變
B、風趣
C、文雅
D、藝術(shù)性
最新試題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準確的()資料。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
題型:單項選擇題