問答題請(qǐng)簡(jiǎn)述鋪床單的三個(gè)步驟。
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2.多項(xiàng)選擇題屬于房間用品的是()
A、香皂
B、浴液
C、發(fā)液
D、浴帽
3.多項(xiàng)選擇題以下屬于家具蠟形態(tài)是()
A、透明膠狀
B、乳液
C、液體狀
D、噴霧型
4.多項(xiàng)選擇題以下屬于客房搞衛(wèi)生的時(shí)間是()
A、十點(diǎn)
B、十一點(diǎn)
C、十二點(diǎn)
D、一點(diǎn)
5.單項(xiàng)選擇題病客服務(wù)的英文()
A、RoomService
B、Patientservice
C、MorningCallService
D、BiddingFarewellGuests
最新試題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題