A.它把組織的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有形的目標(biāo)和衡量指標(biāo)
B.有助于各級(jí)員工對(duì)組織目標(biāo)和戰(zhàn)略的溝通和理解
C.于組織和員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及核心能力的培養(yǎng)
D.適用于戰(zhàn)略的知道
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A.客戶(hù)方面
B.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程方面
C.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面
D.財(cái)務(wù)方面
A.社會(huì)領(lǐng)域
B.經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域
C.競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域
D.技術(shù)領(lǐng)域
A.價(jià)值鏈內(nèi)部活動(dòng)的組合
B.企業(yè)價(jià)值鏈的優(yōu)化
C.價(jià)值系統(tǒng)的整體優(yōu)化
D.組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整
A.自下而上的方法
B.自上而下的方法
C.上下結(jié)合的方法
D.戰(zhàn)略小組的方法
A.客戶(hù)留住率
B.顧客滿(mǎn)意度
C.顧客獲利水平
D.客戶(hù)獲得率
最新試題
質(zhì)量戰(zhàn)略管理中，通常會(huì)采用標(biāo)桿對(duì)照來(lái)分析、規(guī)劃質(zhì)量。
在企業(yè)中建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的改進(jìn)團(tuán)隊(duì)是整個(gè)質(zhì)量規(guī)劃有效實(shí)施的關(guān)鍵。
戰(zhàn)略管理是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程的管理，對(duì)企業(yè)有哪些作用？（）
戰(zhàn)略績(jī)效預(yù)測(cè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行哪些比較？（）
質(zhì)量戰(zhàn)略不必服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)，顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？（）
質(zhì)量戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略要做到協(xié)調(diào)一致、融合互補(bǔ)。
LD公司的組織結(jié)構(gòu)為：總經(jīng)理、部、科、車(chē)間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi)的末端應(yīng)該是（）
分析企業(yè)內(nèi)部條件時(shí)，調(diào)查分析包括的內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？（）
質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心支撐，也是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的支撐。