問答題禮儀的四個功能是什么？
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就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
商務(wù)活動宜送的禮品有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型：判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn)，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
服務(wù)有什么特性？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）
題型：多項(xiàng)選擇題
女士的西服套裝款式分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型：判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。
題型：判斷題