判斷題客戶財(cái)務(wù)方面的信息基本屬于定性信息。
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1.多項(xiàng)選擇題家庭的生命周期一般可分為()。
A.形成期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰老期
E.死亡期
2.多項(xiàng)選擇題了解客戶、收集信息的渠道和方法有如下幾方面。()
A.開(kāi)戶資料
B.調(diào)查問(wèn)卷
C.面談溝通
D.電話溝通
3.多項(xiàng)選擇題家庭的生命周期一般可分為()。
A.形成期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期以及
D.衰老期
4.多項(xiàng)選擇題按照客戶的人際風(fēng)格把客戶分為()。
A.貓頭鷹型
B.鴿子型
C.孔雀型
D.老鷹型
5.多項(xiàng)選擇題按照客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度把客戶劃分為()。
A.風(fēng)險(xiǎn)厭惡型
B.風(fēng)險(xiǎn)偏好型
C.風(fēng)險(xiǎn)中立型
D.風(fēng)險(xiǎn)無(wú)所謂型
最新試題
《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》中強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
人的最基本的需求是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是了解客戶、發(fā)展長(zhǎng)期良好客戶關(guān)系的第一步。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度把客戶劃分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶財(cái)務(wù)方面的信息基本屬于定性信息。
題型:判斷題
按照客戶的人際風(fēng)格把客戶分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一步,也是最關(guān)鍵的一步就是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一般把客戶信息分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
大多數(shù)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是了解客戶、發(fā)展長(zhǎng)期良好客戶關(guān)系的第一步。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題