A.紀(jì)律感強(qiáng)
B.熱衷購(gòu)物
C.比較務(wù)實(shí)
D.習(xí)慣于接受指示
E.游興易出現(xiàn)波動(dòng)
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A.景區(qū)（點(diǎn)）歷史背景或成因
B.景區(qū)（點(diǎn)）用途
C.景區(qū)（點(diǎn)）特色
D.景區(qū)（點(diǎn)）地位
E.景區(qū)（點(diǎn)）價(jià)值
A.以情動(dòng)人
B.以理服人
C.讓其訴說(shuō)
D.給其尊嚴(yán)
E.適度幽默
A.導(dǎo)游知識(shí)
B.交際能力
C.導(dǎo)游技能
D.工作能力
A.目的明確
B.反饋及時(shí)
C.表達(dá)充分完整
D.有較強(qiáng)的依賴(lài)性
A.正確
B.清楚
C.生動(dòng)
D.靈活
最新試題
接待任務(wù)完成后，導(dǎo)游人員必須填寫(xiě)《零散游客登記表》。
為散客旅游團(tuán)提供服務(wù)時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團(tuán)邊游邊講解，無(wú)須回答旅游者的提問(wèn)
（）的講解是提高游客游興的法寶。
導(dǎo)游人員在講關(guān)于《岳陽(yáng)樓記》的兩幅雕屏?xí)r，在一樓告訴游客一幅為真跡，一幅贗品，讓客人猜測(cè)；到二樓時(shí)告訴客人二樓的雕屏為真跡，再告知鑒別方法并順帶講解有關(guān)傳說(shuō)。這里運(yùn)用的導(dǎo)游講解方法有（）
類(lèi)比法就是以熟喻生，達(dá)到類(lèi)比旁通的導(dǎo)游手法。常見(jiàn)的類(lèi)比方法有同類(lèi)相似類(lèi)比法、同類(lèi)相異類(lèi)比法、時(shí)代之比。
根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》旅游團(tuán)隊(duì)可分為入境旅游團(tuán)隊(duì)、出境旅游團(tuán)隊(duì)和國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)。
選擇性旅游團(tuán)，游客分住在不同的飯店，導(dǎo)游最好讓游客在同一飯店集合，再驅(qū)車(chē)前往游覽地點(diǎn)。
虛實(shí)結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的（）。
在使用觸景生情法講解時(shí)，導(dǎo)游要就事論事地介紹景物，引人人勝。
散客機(jī)票應(yīng)由其自己確認(rèn)，導(dǎo)游員不必代辦，以免引起費(fèi)用糾紛。