單項選擇題游客丟失物品，神情沮喪，導游迅速幫他找回，這體現(xiàn)了消除游客消極情緒方法中的（）。

A.轉移注意法
B.心理平衡法
C.補償法
D.分析法


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1.單項選擇題導游人員在講解過程中將典故、傳說與景物介紹有機結合的導游方法，叫做（）。

A.虛實結合法
B.制造懸念法
C.觸景生情法
D.引入入勝法

2.單項選擇題（）是衡量導游講解成功與否的標準之一。

A.清楚性
B.生動性
C.靈活性
D.正確性

3.單項選擇題導游人員在導游講解時，其目光注視的方式應是（）相結合。

A.平視與仰視
B.正視與斜視
C.斜視與環(huán)視
D.正視與環(huán)視