判斷題我國導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)歷的第二個時期的主要特點是服從政治需要、不追求經(jīng)濟效益。
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屬于旅游者的投訴心理的是（）。
題型：多項選擇題
（）是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
題型：多項選擇題
下面屬于旅游者的投訴心理的是（）。
題型：多項選擇題
對翻譯導(dǎo)游提出的“三過硬”要求是指（）過硬。
題型：單項選擇題
導(dǎo)游員帶團旅游期間，不得隨身攜帶內(nèi)部文件，不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用等事項，這是導(dǎo)游員在帶團時應(yīng)遵守的（）行為規(guī)范。
題型：單項選擇題
（）是正確處理各方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則，是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。
題型：單項選擇題
（）既是行政和法律的要求，又是道德規(guī)范的要求。
題型：多項選擇題
惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語，到了肇慶，上來一位地接導(dǎo)游，打扮入時，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過話筒。這個時候，有位游客說：“導(dǎo)游，麻煩你發(fā)一下礦泉水?！边@位導(dǎo)游尖聲說：“要喝自己到車頭來拿，我又不是你們的搬運工。”全車寂然。請從職業(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
題型：問答題
游客患病，下面導(dǎo)游做法不正確的是（）。
題型：多項選擇題
儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，它與導(dǎo)游人員的（）有關(guān)。
題型：多項選擇題