多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作的特點(diǎn)有()。

A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.復(fù)雜多變
C.腦體高度結(jié)合
D.要面對(duì)各種物質(zhì)誘惑和精神污染


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1.多項(xiàng)選擇題周總理曾對(duì)導(dǎo)游人員提出“三過(guò)硬”的要求,即()。

A.外語(yǔ)
B.品德
C.業(yè)務(wù)知識(shí)
D.政治

2.多項(xiàng)選擇題強(qiáng)化心理服務(wù)意識(shí),要求導(dǎo)游()。

A.懂交際
B.有人情味
C.善觀察
D.會(huì)照顧人

3.多項(xiàng)選擇題從主動(dòng)性、積極性的角度,服務(wù)可以分為()等三種。

A.超前服務(wù)
B.及時(shí)服務(wù)
C.準(zhǔn)時(shí)服務(wù)
D.遲到服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作的核心服務(wù)作用主要體現(xiàn)在()。

A.旅游者需要導(dǎo)游服務(wù)
B.牽線搭橋,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)交流
C.導(dǎo)游工作的紐帶作用
D.導(dǎo)游工作的標(biāo)志作用

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性體現(xiàn)在()。

A.促進(jìn)科技交流
B.招徠回頭客,擴(kuò)大新客源
C.就地出口商品
D.直接收取服務(wù)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)

6.多項(xiàng)選擇題下列屬于導(dǎo)游服務(wù)屬性的是()。

A.服務(wù)性
B.文化性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.涉外性

7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)具備的能力主要包括()。

A.獨(dú)立工作的能力
B.與人打交道的能力
C.較強(qiáng)的組織管理能力
D.較高的導(dǎo)游能力

8.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新精神表現(xiàn)在()。

A.執(zhí)行政策和獨(dú)立進(jìn)行宣傳講解的能力
B.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
C.善于和各種人打交道的能力
D.獨(dú)立處理事故的能力

9.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游的身心健康是指()。

A.心理平衡
B.頭腦冷靜
C.知識(shí)豐富
D.思想健康

10.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作的經(jīng)濟(jì)作用表現(xiàn)在()。

A.導(dǎo)游服務(wù),直接創(chuàng)收
B.促進(jìn)文化傳播
C.擴(kuò)大客源,間接創(chuàng)收
D.牽線搭橋,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)交流

最新試題

()是愛(ài)國(guó)主義、國(guó)際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員要自覺(jué)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格禁止()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

屬于旅游者的投訴心理的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識(shí)素養(yǎng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

殘疾人普遍的心理特征有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()既是行政和法律的要求,又是道德規(guī)范的要求。

題型:多項(xiàng)選擇題

游客患病,下面導(dǎo)游做法不正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

惠州到肇慶三天的旅游。一路上,旅游車(chē)上的游客歡聲笑語(yǔ),到了肇慶,上來(lái)一位地接導(dǎo)游,打扮入時(shí),剛上車(chē)就先拿眼睛斜著看了游客一眼,然后拿過(guò)話筒。這個(gè)時(shí)候,有位游客說(shuō):“導(dǎo)游,麻煩你發(fā)一下礦泉水?!边@位導(dǎo)游尖聲說(shuō):“要喝自己到車(chē)頭來(lái)拿,我又不是你們的搬運(yùn)工。”全車(chē)寂然。請(qǐng)從職業(yè)道德的角度,談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。

題型:?jiǎn)柎痤}