單項選擇題使用帶杯托的茶杯時可以用（）端起茶杯，而不動杯托，也可以用（）將杯托連茶杯，托至左胸高度，然后以（）端起茶杯飲之。
A、右手、左手、右手
B、左手、右手、右手
C、左手、左手、右手
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1.單項選擇題為客人端上頭一杯茶時，通常不宜斟的過滿，更不允許動輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的（）處，不然就有厭客或逐客之嫌。
A、2/3
B、3/4
C、1/2
2.單項選擇題酒會上所提供的酒水、點心、菜肴均以（）的東西為主，因此它有時也被稱做（）餐會。
A、冷、冷
B、暖、暖
C、熱、熱
3.單項選擇題提議干杯時，應(yīng)起身站立，（）端起酒杯，或者用（）拿起酒杯后，在以（）托扶起杯低，面含笑意，口誦祝頌之詞。
A、左手、左手、右手
B、左手、右手、右手
C、右手、右手、左手
4.單項選擇題下列屬于應(yīng)答用語（）
A、您真有眼光
B、真替你高興
C、這是我的榮幸
5.單項選擇題服務(wù)人員使用書面用語的首要要求是（）
A、書面規(guī)范
B、正確無誤
C、工整清晰