單項選擇題客戶經(jīng)理制是一種（）的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)。

A.以市場和客戶為中心
B.以產(chǎn)品為導(dǎo)向
C.以方便銀行為目標(biāo)
D.以產(chǎn)品、市場和客戶為中心


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1.單項選擇題下列不屬于繪制定位圖需要考慮的維度變量屬性的是（）。

A.客觀屬性
B.主觀屬性
C.重要屬性
D.非重要屬性

3.單項選擇題反映未來新增資金來源的成本的是（）。

A.貸款的風(fēng)險成本
B.資金邊際成本
C.資金平均成本
D.貸款費用

4.單項選擇題關(guān)于影響貸款價格的主要因素，以下說法錯誤的是（）。

A.借款人的信用越好，貸款風(fēng)險越小，貸款價格也應(yīng)越低
B.當(dāng)貸款供大于求時，貸款價格應(yīng)當(dāng)提高；當(dāng)貸款供不應(yīng)求時，貸款價格應(yīng)當(dāng)適當(dāng)降低
C.貸款收益率目標(biāo)直接影響到銀行總體盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。在貸款定價時，必須考慮能否在總體上實現(xiàn)銀行的貸款收益
D.為彌補非預(yù)期損失，貸款要占用一定的經(jīng)濟(jì)資本，經(jīng)濟(jì)資本是用來承擔(dān)非預(yù)期損失和保持正常經(jīng)營所需的成本

5.單項選擇題銀行營銷組織的主要職能不包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)、部門與崗位設(shè)置及其相互聯(lián)系
B.根據(jù)業(yè)務(wù)活動與環(huán)境的變化，處理好各種關(guān)系
C.將已結(jié)清貸款的文件材料，經(jīng)過整理立卷形成檔案
D.根據(jù)各種崗位活動的需要，解決好人員招聘、考核和培訓(xùn)問題