多項選擇題王先生欲利用國慶7天假期去九寨黃龍旅游，他先后咨詢了本市四家旅行社，詢問有關(guān)報價、旅游線路及項目等相關(guān)問題，最后他選擇了報價相對較低的A旅行社，并簽訂了旅游合同。旅游過程中，王先生及其他游客發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游擅自減少旅游景點，增加購物次數(shù)，將客人安排在一個郊區(qū)的三星級飯店而不是合同中的四星級飯店。王先生一行非常惱火，旅游結(jié)束后，王先生聯(lián)合其他游客將旅行社投訴到相關(guān)部門，經(jīng)相關(guān)部門的調(diào)解，王先生及其他游客都獲得了一定的賠償。旅行社應(yīng)如何賠償旅游者的損失（）。

A.退還住宿費(fèi)差額，并賠償同額違約金
B.退還景點門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償同額違約金
C.退還購物價款的20％
D.賠償精神損失


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3.多項選擇題下列哪些適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)解（）。

A.農(nóng)民購買了假種子
B.旅游者受旅行社虛假廣告影響，報名參加一個零負(fù)團(tuán)費(fèi)團(tuán)
C.客人在飯店消費(fèi)后，飯店拒開發(fā)票
D.消費(fèi)者被新買的充電器炸傷

4.多項選擇題受國家法律保護(hù)的文物有（）。

A.具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窯寺和石刻
B.與重大歷史事件、革命運(yùn)動和著名人物有關(guān)的，具有重要紀(jì)念意義和史料價值的建筑物、遺址、紀(jì)念物
C.歷史上各時代的珍貴藝術(shù)品、工藝美術(shù)品
D.重要的革命文獻(xiàn)資料及具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的手稿、古舊圖書資料等

5.多項選擇題下列對保障消費(fèi)者安全權(quán)的說法正確的有（）。

A.對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)作出真實的說明和明確的警示
B.對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者要說明正確使用商品或接受服務(wù)的方法
C.對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者要說明防止危害發(fā)生的方法
D.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)提供的商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，可能對人身財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政管理部門報告，并告知消費(fèi)者

6.多項選擇題經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或他人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付（）。

A.喪葬費(fèi)
B.誤工費(fèi)
C.醫(yī)療費(fèi)
D.護(hù)理費(fèi)

7.多項選擇題下面對消費(fèi)者協(xié)會的職能，說法正確的是（）。

A.對侵害消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)營單位進(jìn)行處罰
B.對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查
C.對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾媒介予以揭露
D.對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持消費(fèi)者提起訴訟

8.多項選擇題文物收藏單位以外的公民、法人可以通過以下渠道取得文物（）。

A.和其他公民個人合法所有的文物進(jìn)行交換
B.依法繼承或贈與
C.從文物商店購買
D.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

9.多項選擇題旅游者在旅游活動中，享有以下哪些權(quán)利（）。

A.人身財產(chǎn)安全得到保障
B.自主選擇旅游經(jīng)營者及其所提供的服務(wù)方式和內(nèi)容
C.宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重
D.有權(quán)拒絕非法檢查，并提出投訴

10.多項選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者享有的權(quán)利有（）。

A.保障安全權(quán)
B.知悉真情權(quán)
C.獲得賠償權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)