A.退還住宿費(fèi)差額，并賠償同額違約金
B.退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償同額違約金
C.退還購物價款的20％
D.賠償精神損失
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A.旅游行政管理部門
B.工商管理部門
C.消費(fèi)者協(xié)會
D.公安部門
A.公平交易權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.獲得賠償權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)
A.農(nóng)民購買了假種子
B.旅游者受旅行社虛假廣告影響，報名參加一個零負(fù)團(tuán)費(fèi)團(tuán)
C.客人在飯店消費(fèi)后，飯店拒開發(fā)票
D.消費(fèi)者被新買的充電器炸傷
A.具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窯寺和石刻
B.與重大歷史事件、革命運(yùn)動和著名人物有關(guān)的，具有重要紀(jì)念意義和史料價值的建筑物、遺址、紀(jì)念物
C.歷史上各時代的珍貴藝術(shù)品、工藝美術(shù)品
D.重要的革命文獻(xiàn)資料及具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的手稿、古舊圖書資料等
A.對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)的說明和明確的警示
B.對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者要說明正確使用商品或接受服務(wù)的方法
C.對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者要說明防止危害發(fā)生的方法
D.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)提供的商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，可能對人身財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政管理部門報告，并告知消費(fèi)者
最新試題
經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循（）、公平、誠實(shí)信用的原則。
下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機(jī)關(guān)管理的行為（）
以下屬于消費(fèi)者協(xié)會職能的有（）。
被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者提供（）這一最基本功能。
解決消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有（）。
（）是劃分上下級旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。
開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級，有效期為（）
（）旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)可組織實(shí)施五星級飯店的評定和復(fù)核工作。
由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的，飯店應(yīng)當(dāng)主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費(fèi)用由（）承擔(dān)。