A.與旅游經營者協(xié)商解決
B.向旅游、工商或消協(xié)等投訴
C.提請仲裁機構仲裁
D.向人民法院提起訴訟
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A.維護尊嚴權
B.監(jiān)督批評權
C.知識獲取權
D.依法結社權
A.向消費者提供信息咨詢
B.法人社團
C.不得從事商品經營活動和營利性服務
D.不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務
A.傷寒
B.痢疾
C.近視
D.心臟病
A.被投訴的旅行社應該在收到旅游投訴管理機關處理決定15日內作出書面答復
B.旅游者的投訴實效為30天
C.旅游行政管理部門不僅要對導游進行處理,對旅行社也要進行處理
D.旅行社應賠償王先生等游客2倍房差,每次購物價款的20%
A.責令改正
B.暫扣導游證3~6個月
C.吊銷導游證并予以公告
D.扣8分
A.退還住宿費差額,并賠償同額違約金
B.退還景點門票、導游服務費,并賠償同額違約金
C.退還購物價款的20%
D.賠償精神損失
A.旅游行政管理部門
B.工商管理部門
C.消費者協(xié)會
D.公安部門
A.公平交易權
B.自主選擇權
C.獲得賠償權
D.依法結社權
A.農民購買了假種子
B.旅游者受旅行社虛假廣告影響,報名參加一個零負團費團
C.客人在飯店消費后,飯店拒開發(fā)票
D.消費者被新買的充電器炸傷
A.具有歷史、藝術、科學價值的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窯寺和石刻
B.與重大歷史事件、革命運動和著名人物有關的,具有重要紀念意義和史料價值的建筑物、遺址、紀念物
C.歷史上各時代的珍貴藝術品、工藝美術品
D.重要的革命文獻資料及具有歷史、藝術、科學價值的手稿、古舊圖書資料等
最新試題
解決消費者與經營者之間的權益爭議的途徑有()。
發(fā)生食品安全事故,縣級以上()機構應當協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關部門對事故現場進行衛(wèi)生處理,并對與食品安全事故有關的因素開展流行病學調查。
國家對食品生產經營實行()制度。
()是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。
公安機關對旅館治安的管理職責是什么?
下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關管理的行為()
消費包括()消費和()消費。
旅游者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,屬于消費者權利中的()權。
《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑?
設立娛樂場所,應當向所在地縣級人民政府()主管部門提出申請。