A.傷寒
B.痢疾
C.近視
D.心臟病
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A.被投訴的旅行社應該在收到旅游投訴管理機關(guān)處理決定15日內(nèi)作出書面答復
B.旅游者的投訴實效為30天
C.旅游行政管理部門不僅要對導游進行處理,對旅行社也要進行處理
D.旅行社應賠償王先生等游客2倍房差,每次購物價款的20%
A.責令改正
B.暫扣導游證3~6個月
C.吊銷導游證并予以公告
D.扣8分
A.退還住宿費差額,并賠償同額違約金
B.退還景點門票、導游服務(wù)費,并賠償同額違約金
C.退還購物價款的20%
D.賠償精神損失
A.旅游行政管理部門
B.工商管理部門
C.消費者協(xié)會
D.公安部門
A.公平交易權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.獲得賠償權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)
最新試題
旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,屬于消費者權(quán)利中的()權(quán)。
國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行()制度。
飯店應當在()處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。
發(fā)生食品安全事故,縣級以上()機構(gòu)應當協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關(guān)部門對事故現(xiàn)場進行衛(wèi)生處理,并對與食品安全事故有關(guān)的因素開展流行病學調(diào)查。
《中華人民共和國消費者()》是保護消費者權(quán)利的基本法,為保護旅游消費者的合法權(quán)益提供了法律依據(jù)。
依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>
解決消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有()。
消費包括()消費和()消費。
張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時入住,10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元,洗衣消費250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費為10%。結(jié)賬時,張先生共應支付給飯店多少費用?
當旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務(wù),使旅游消費者合法權(quán)益受到損害的,旅游消費者可以向誰要求賠償()