單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于績(jī)效差距分析模型的說法不正確的是（）。

A.績(jī)效差距分析是一種全面分析方法
B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績(jī)效差距
C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段
D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實(shí)績(jī)效存在差距的地方


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2.單項(xiàng)選擇題針對(duì)（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)
B.創(chuàng)造能力
C.解決問題能力
D.特殊技能

3.單項(xiàng)選擇題為了保證考評(píng)的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng)，即員工（）系統(tǒng)。

A.績(jī)效評(píng)審
B.績(jī)效申訴和監(jiān)察
C.績(jī)效監(jiān)察
D.績(jī)效申訴和評(píng)審