單項(xiàng)選擇題在質(zhì)量改進(jìn)阻力中，克服習(xí)慣和惰性阻力的最重要措施是（）。

A.溝通
B.激勵(lì)
C.組織
D.控制


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題確定組織是否有提供新產(chǎn)品或重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力的階段是（）。

A.初期評(píng)審
B.終期評(píng)審
C.銷售準(zhǔn)備狀態(tài)評(píng)審
D.設(shè)計(jì)鑒定

2.單項(xiàng)選擇題反映一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值的是（）。

A.使命
B.愿景
C.戰(zhàn)略
D.目標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于顧客滿意度決定因素的是（）。

A.顧客感知質(zhì)量
B.顧客期望
C.顧客感知價(jià)值
D.顧客抱怨

5.單項(xiàng)選擇題下列屬于預(yù)防成本的是（）。

A.復(fù)檢和篩選費(fèi)
B.質(zhì)量評(píng)審費(fèi)
C.進(jìn)貨測(cè)試費(fèi)
D.質(zhì)量信息費(fèi)

最新試題

為使檢驗(yàn)人員能自如客觀地行使其職能，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列認(rèn)證標(biāo)志中，屬于合格標(biāo)志的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在生產(chǎn)制造過程中，常見的防誤措施有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

打破“設(shè)計(jì)壟斷”就是要改變?cè)O(shè)計(jì)人員的責(zé)任及其最終設(shè)計(jì)決定權(quán)。

題型：判斷題

需方與供方為保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性而就檢驗(yàn)方法達(dá)成協(xié)議，其目的是保證雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)具有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

水平對(duì)比法的作用主要體現(xiàn)在（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某檢驗(yàn)員抽檢批量為200件，報(bào)告的缺陷數(shù)是90，錯(cuò)檢數(shù)是10，漏檢數(shù)是20，其檢驗(yàn)準(zhǔn)確性百分率為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了正確分析顧客意見，使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源，就必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。

題型：判斷題

在顧客使用產(chǎn)品之前，為保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定質(zhì)量需著重抓好的工作有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

下列檢驗(yàn)手段中，（）具有簡(jiǎn)便明快，費(fèi)用較低的優(yōu)點(diǎn)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題