單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是常規(guī)化問候要做到的（）

A.層次有別
B.男女有別
C.中外有別
D.頻繁問候


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2.單項(xiàng)選擇題哪種情況下應(yīng)當(dāng)少使用或不使用電話（）

A.詢問性
B.交談性、交涉性
C.告知性
D.聯(lián)絡(luò)性

3.單項(xiàng)選擇題接聽電話，一般在鈴響（）聲以內(nèi)接聽。

A.2-4聲
B.3-6聲
C.1-5聲
D.3聲

最新試題

在新戶活動(dòng)“新人見面禮”地區(qū)生活惠子活動(dòng)中，可以獲得的獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

“金葵優(yōu)享”貸款利率優(yōu)惠活動(dòng)的活動(dòng)對(duì)象包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

廳堂APP通知管理員在發(fā)布平臺(tái)刪除通知后，網(wǎng)點(diǎn)將不可再看到該通知。管理員重新編輯通知后，廳堂APP通知內(nèi)容會(huì)相應(yīng)更新并彈出提醒。

題型：判斷題

超級(jí)飛俠聯(lián)名借記卡卡面有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

目前，總行運(yùn)營管理部指定武漢分行運(yùn)營中心為全國存款證明的打印寄送中心。

題型：判斷題

關(guān)于基金產(chǎn)品的合規(guī)要求，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代發(fā)協(xié)議的種類有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶已開通指紋（面容）轉(zhuǎn)賬功能，在招行App進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí)，如招商銀行風(fēng)控系統(tǒng)判定為小額安全的轉(zhuǎn)賬交易，將優(yōu)先引導(dǎo)客戶驗(yàn)證手機(jī)終端錄入的指紋或面容，如指紋（面容）驗(yàn)證失敗，客戶可切換驗(yàn)證取款密碼。

題型：判斷題

在千萬金運(yùn)季季搶活動(dòng)中，客戶可參與的時(shí)間是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶在辦理柜面人民幣存取現(xiàn)、賬戶掛失、轉(zhuǎn)賬等不涉及外圍系統(tǒng)對(duì)接的業(yè)務(wù)，須出示港澳臺(tái)居民居住證、港澳臺(tái)通行證。

題型：判斷題