單項選擇題飯店獲得相應(yīng)星級的有效期是()
A、6年
B、5年
C、4年
D、3年
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1.單項選擇題飯店組織機構(gòu)類型中適合規(guī)模小、業(yè)務(wù)較單純飯店的類型是()
A、直線制
B、曲線制
C、事業(yè)部制
D、直線職能制
2.單項選擇題在飯店企業(yè)文化的構(gòu)成中,飯店管理文化屬于()
A、表層文化
B、中層文化
C、深層文化
D、核心文化
3.單項選擇題飯店的英文標(biāo)識中帶有"Inn”是指()
A、微型飯店
B、小型飯店
C、中型飯店
D、大型飯店
4.單項選擇題飯店服務(wù)的眾多特點中造成飯店對需求波動產(chǎn)生局限性和被動性的一項是()
A、無形性
B、差異性
C、不可儲存性
D、生產(chǎn)和銷售同時性
5.單項選擇題追溯飯店業(yè)的發(fā)展歷史,大飯店時期是指()
A、16世紀(jì)初至16世紀(jì)末
B、17世紀(jì)初至17世紀(jì)末
C、18世紀(jì)初至18世紀(jì)末
D、18世紀(jì)末至19世紀(jì)末
最新試題
飯店餐飲的毛利額是由()組成的。
題型:多項選擇題
飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購設(shè)備時必須考慮所選設(shè)備()。
題型:多項選擇題
對員工行為的強化,必須以事實為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的()。
題型:單項選擇題
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責(zé)是()。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為()。
題型:多項選擇題
某飯店為實施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
題型:單項選擇題
飯店設(shè)備的備件主要包括()。
題型:多項選擇題
飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
題型:多項選擇題
飯店邊際利潤應(yīng)為()。
題型:單項選擇題