多項(xiàng)選擇題在HMS中的查賬欄里，科目1在選擇房金的情況下，科目2中包含（）項(xiàng)

A.夜審房金
B.手工房金
C.加床
D.半日房金


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1.單項(xiàng)選擇題原則上住店客什么時(shí)間段以前退房要加收半天房費(fèi)（）

A.12：00——18：00
B.12：00——20：00
C.14：00——18：00

2.單項(xiàng)選擇題遇到事故后您看到是（）

A.危機(jī)
B.機(jī)遇

3.單項(xiàng)選擇題一切的基礎(chǔ)是（）

A.溝通
B.團(tuán)結(jié)
C.理解
D.服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題一般預(yù)訂的房間保留時(shí)間是（）

A.16：00
B.17：00
C.18：00
D.19：00

5.單項(xiàng)選擇題一般酒店規(guī)定，預(yù)訂保留時(shí)間為（），退房時(shí)間為（）

A.12：00，18：00
B.12：00，12：00
C.18：00，12：00
D.：00，18：00