A、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格
B、客房?jī)r(jià)格
C、平均房?jī)r(jià)
D、理想房?jī)r(jià)
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A、70
B、80
C、90
D、95
A、建筑材料
B、財(cái)務(wù)費(fèi)用
C、時(shí)間
D、建筑成本
A、客房面積定價(jià)法
B、建造成本法
C、赫伯特定價(jià)法
D、千分之一法
A、70
B、80
C、90
D、95
A、高價(jià)位
B、低水平
C、低價(jià)位
D、高水平
最新試題
處理客人投訴時(shí)要掌握的兩個(gè)最值是()和()。
關(guān)于入住登記程序,說(shuō)法正確的是()
前廳部員工接待過(guò)程中要注意三輕,即“()、()、()”,提高工作效率,縮短客人等候的時(shí)間,為客人營(yíng)造一個(gè)舒適的飯店環(huán)境。
西方客人忌“13”數(shù)字的房號(hào),港澳客人忌“4”數(shù)字的房號(hào)。
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
前臺(tái)接待員在接待客人時(shí),首先要確定一個(gè)客人可接受的價(jià)格范圍(根據(jù)客人身份、來(lái)訪目的等特點(diǎn)來(lái)判斷),在這個(gè)范圍內(nèi),從低到高報(bào)價(jià)。
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準(zhǔn)戴任何飾物。
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來(lái)電后,總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。