A.無(wú)民事行為能力
B.限制民事行為能力
C.老弱病殘
D.因出國(guó)、服刑羈押
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A."個(gè)人身份信息，包括個(gè)人姓名、性別、出生日期、國(guó)籍、民族、身份證件類型號(hào)碼及有效期限、職業(yè)、聯(lián)系方式、婚姻狀況、家庭狀況、住所或工作單位地址、指紋等個(gè)人生物識(shí)別信息、照片等。"
B."個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息，包括個(gè)人收入狀況、擁有的不動(dòng)產(chǎn)狀況、擁有的車輛狀況、納稅額、公積金繳存金額等。"
C."個(gè)人賬戶信息，包括賬號(hào)、賬戶開(kāi)立時(shí)間、開(kāi)戶行、賬戶余額、賬戶交易情況、賬戶狀態(tài)等。"
D.個(gè)人信用信息，包括信用卡還款情況、貸款償還情況、征信情況以及個(gè)人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中形成的，能夠反映其信用狀況的其他信息等。
A.當(dāng)日錯(cuò)賬通過(guò)抹賬處理
B.隔日錯(cuò)賬通過(guò)沖賬處理
C.沖賬時(shí)應(yīng)堅(jiān)持先存款沖銷再存款補(bǔ)正或先取款補(bǔ)正再取款沖銷的原則
D.沖賬時(shí)應(yīng)堅(jiān)持先存款補(bǔ)正再存款沖銷或先取款沖銷再取款補(bǔ)正的原則
A.柜面經(jīng)理辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作必須在有效監(jiān)控和客戶視線以內(nèi)，做到當(dāng)面點(diǎn)準(zhǔn)，一筆一清、一戶一清。
B.收付現(xiàn)金必須做到先點(diǎn)捆、卡把，核準(zhǔn)封簽，再散把點(diǎn)數(shù)；拆捆時(shí)，先確認(rèn)每捆十把，再拆捆，做到現(xiàn)金實(shí)物與記賬憑證或現(xiàn)金調(diào)撥單核對(duì)相符。
C.收取現(xiàn)金時(shí)，首先需要詢問(wèn)客戶總金額是多少，清點(diǎn)現(xiàn)金大數(shù)是否相符，是否與客戶填寫金額相符；然后再仔細(xì)點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)鈔真?zhèn)魏蛿?shù)量。
D.現(xiàn)鈔必須經(jīng)符合人行標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī)單面點(diǎn)驗(yàn)。
A.存款時(shí)，遵循“先收款、后記賬”原則。
B.取款時(shí)，遵循“先記賬、后付款”原則。
C.嚴(yán)禁空存空取、空存實(shí)取。
D.嚴(yán)禁非法套打存折，當(dāng)有折存取款交易成功后必須認(rèn)真核對(duì)打印記錄的完整性和正確性。
A.對(duì)于須提供有效身份證件的業(yè)務(wù)，由他人代理辦理時(shí)，應(yīng)同時(shí)提供代理人和被代理人有效身份證件原件，并登記代理人證件信息和聯(lián)系方式，符合聯(lián)網(wǎng)核查條件的應(yīng)聯(lián)網(wǎng)核查并留存影像件。其他有效身份證件及證明材料應(yīng)留存復(fù)印件。
B.對(duì)于代理辦理單筆5萬(wàn)元以下現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，須在系統(tǒng)中登記代理人證件信息；對(duì)于代理辦理單筆50萬(wàn)元以下的轉(zhuǎn)賬取款，須提供代理人有效身份證件原件，并在系統(tǒng)中登記代理人證件信息。
C."居住在中國(guó)境內(nèi)16周歲（不含）以下的中國(guó)公民，辦理開(kāi)戶、存取款（人民幣單筆1萬(wàn)元（含）以上現(xiàn)金取款或5萬(wàn)元（含）以上轉(zhuǎn)賬取款業(yè)務(wù)）、掛失等需要出示身份證件的業(yè)務(wù)，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理辦理，視同本人辦理。由監(jiān)護(hù)人辦理的，還應(yīng)提供監(jiān)護(hù)人有效身份證件和監(jiān)護(hù)證明（戶口簿、出生證明等），并留存其復(fù)印件或影印件。"
D."支控方式中含“憑證件”取款時(shí)應(yīng)要求客戶提供有效身份證件，不允許代理。"
最新試題
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)一定期限的，（）須向管理行報(bào)告，申請(qǐng)?jiān)雠涔窨凇?/p>
營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開(kāi)展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動(dòng)。
輕型網(wǎng)點(diǎn)配備（）名內(nèi)勤行長(zhǎng)。
按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分（），無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域，包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
將（）放在首位，進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示（神秘人主動(dòng)詢問(wèn)該產(chǎn)品有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)），語(yǔ)言通俗易懂。
大堂經(jīng)理臺(tái)或填單臺(tái)明顯位置擺放了客戶意見(jiàn)簿或意見(jiàn)箱?？蛻粢庖?jiàn)需要在（）回復(fù)。
骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營(yíng)銷辦理功能，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
所有員工佩戴飾物不得超過(guò)（）件，均不能過(guò)于夸張。
具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，要做到（）