判斷題客人用過的送餐餐具撤出后應(yīng)放到指定地點(diǎn)。
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為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
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離店日期的變更主要是指離店日期（）。
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在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
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計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
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飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
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按國(guó)際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
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飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
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回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
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詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
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客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題