多項選擇題客人投訴時有()的心理。
A.求發(fā)泄
B.求安全
C.求尊重
D.求補償
E.求舒適
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1.多項選擇題當兵可要求免費提供飲料時,應(yīng)當由誰來處理?()
A.總經(jīng)理
B.領(lǐng)班
C.主管
D.部門經(jīng)理
E.大堂副理
2.多項選擇題棋牌主要游戲項目有()
A.麻將
B.國際象棋
C.中國象棋
D.圍棋
E.橋牌
3.多項選擇題飯店提供的洗浴項目主要有()
A.桑拿浴
B.沖浪浴
C.光波浴
D.礦泥浴
E.香水浴
4.多項選擇題世界流行的臺球種類主要有哪些?()
A.英式臺球
B.美式臺球
C.德式臺球
D.法式臺球
E.開倫式臺球
5.多項選擇題健身房由哪幾部分構(gòu)成?()
A.泳池
B.體能測試中
C.棋牌室
D.器械健身房
E.健美體操房
最新試題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為()。
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飯店經(jīng)常以()等為標準對經(jīng)營情況進行分析。
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在餐飲管理中,毛利率是一個重要的經(jīng)濟指標。它()。
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