單項選擇題商務談判的直接目標是（）

A、最終達成協(xié)議
B、提高企業(yè)利潤
C、降低企業(yè)成本
D、謀求良好的合作


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1.多項選擇題類似事人不分的情形有（）

A、借口推托
B、偏激的感情色彩
C、“自我”與“現(xiàn)實”模糊
D、總是在立場上討價還價
E、和對方人員稱兄道弟

2.多項選擇題提高談判語言的針對性，要求做到（）

A、根據不同的談判對象，采取不同的談判語言
B、根據不同的談判話題，選擇運用不同的語言
C、根據不同的談判目的，采取不同的談判語言
D、根據不同的談判階段，采用不同的談判語言
E、根據不同的談判環(huán)境，采取不同的談判語言

3.多項選擇題采用投石問路的策略時，應注意以下方面的問題（）

A、提問要恰當
B、提問要有針對性
C、盡量避免暴露提問的真實意圖
D、提問要不怕與對方爭辯
E、提問時必須要陳述己方的觀點

4.多項選擇題要滿足高層次的需要首先要滿足較低層次的需要，要滿足自我實現(xiàn)的需要，為此，就要求在商務談判進行時，力求做好以下幾點（）

A、必須較好地滿足談判者的生理需要
B、盡可能地為商務談判營造一個安全的氛圍。安全既包括談判者的人身、財產安全，更重要的是談判內容本身的風險情況
C、在進行談判的過程中，要與對手建立起一種信任，融洽的談判氣氛
D、在談判時要使用謙和的語言和態(tài)度，注意到談判對手尊重和自尊的需要，使談判圓滿成功
E、對于談判者的最高要求，在不影響滿足自己的同時，也應盡可能地使之滿足

5.多項選擇題平等地對待對方可以（）

A、把自己放在別人的位置上看問題
B、不要因為自己的問題去責備別人
C、討論各自的認識
D、保全面子，使你的建議與他們的價值觀相符
E、不在立場問題上討價還價