A.學歷高的員工
B.資歷老的員工
C.業(yè)務核心員工
D.關(guān)系好的員工
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A.員工只負責自己的工作,不與其他同事交叉
B.員工職責明確,同時強調(diào)互相合作
C.員工職責根據(jù)個人能力標準不一
D.員工職責由全員共同承擔,淡化個人職責
A.客戶服務
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動
A.正激勵
B.負激勵
C.物質(zhì)激勵
D.精神激勵
A.個人存款
B.對公存款
C.同業(yè)存款
D.其他
A.中間業(yè)務
B.存款增加
C.收益率增長
D.貸款業(yè)務
A.30、70
B.80、20
C.70、30
D.20、80
A.重要且緊迫、緊迫不重要、重要不緊迫、不重要不緊迫
B.緊迫不重要、重要且緊迫、重要不緊迫、不重要不緊迫
C.重要且緊迫、重要不緊迫、緊迫不重要、不重要不緊迫
D.重要不緊迫、重要且緊迫、緊迫不重要、不重要不緊迫
A.一針見血式
B.漸進式
C.商討式
D.提示性
A.關(guān)注細節(jié)
B.開門見山,直奔主題
C.要多使用肢體語言
D.關(guān)注過程
A.說服
B.鼓勵
C.命令
D.直接授權(quán)
最新試題
網(wǎng)點業(yè)務主管應()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
柜員領(lǐng)用印章時,應核對印章實物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當日在會計要素系統(tǒng)中進行領(lǐng)用處理。
空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
網(wǎng)點負責人()組織管轄員工傳達或?qū)W習新的業(yè)務制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。
理財金賬戶客戶(非財富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()
業(yè)務核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應將本人()移交給接替人員。
對于抵押質(zhì)押的有價證券,應按()入表外賬。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務處理,并報上級行。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。
各級行運行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運行行使()。