單項選擇題建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程與結果稱為（）。
A.品牌定位
B.細分市場
C.品牌組合管理
D.品牌規(guī)劃
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1.單項選擇題整合營銷傳播理論主張（）策略。
A.傳播的多元化
B.傳播的差異化
C.傳播的一元化
D.傳播完整化
2.單項選擇題屬于“流程導向”的服務營銷思想的特點是（）。
A.強調以客戶為中心
B.強調以結果為導向
C.強調發(fā)揮后臺人員的作用
D.強調管理模式創(chuàng)新
3.單項選擇題績效目標中每項任務應達到的績效要求是（）。
A、績效標準
B、績效指標
C、績效目標
D、績效項目
4.單項選擇題（）左邊列出的是競爭者及自己品牌的優(yōu)劣勢，右邊列出的是經細分的消費者群對產品的各自要求。
A、品牌定位知覺圖
B、品牌定位排比圖
C、品牌定位矩陣圖
D、品牌定位配比圖
5.單項選擇題市場類型、商圈類型和（）屬于零售客戶的固有屬性。
A、配合程度
B、經營規(guī)模
C、銷售結構
D、零售業(yè)態(tài)
最新試題
有毒物品應儲存在陰涼、通風、濕潤的場所，不得露天存放。（）
題型：判斷題
產品質量應當檢驗合格，特殊情況下“處理品”可以代表合格產品銷售。（）
題型：判斷題
《消費者權益保護法》是（）實施的。
題型：單項選擇題
對于易產生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房，應當使用密閉的防護措施。（）
題型：判斷題
對零售客戶而言，通過“供應商庫存管理”減少了其經營風險和管理成本，實現了效益最大化；但是對供應商而言增加了庫存成本，對供應商而言并沒有益處。
題型：判斷題
國家實行（）和考核評價制度，縣級以上人民政府應當將環(huán)境保護目前完成情況納入負有環(huán)境監(jiān)督管理職責的部門及下級人民政府負責人的考核內容，作為對其考核評價的重要依據。
題型：單項選擇題
影響客戶期望的因素有很多，以下因素中，（）不會影響客戶期望。
題型：單項選擇題
對產品質量監(jiān)督檢查中發(fā)現的不合格產品，由質量技術監(jiān)督部門責令改正，并直接予以公告。（）
題型：判斷題
消費者為生產和生活消費需要購買、使用商品或者接受服務、受《消費者權益保護法》保護。（）
題型：判斷題
國務院（）負責劇毒化學品道路運輸通行證管理辦法制定。
題型：單項選擇題