單項選擇題什么是一種陳述性的上行公文,具有匯報工作、反映情況、答復(fù)上級機(jī)關(guān)詢問的作用?()
A.報告
B.通知
C.通報
D.指示
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1.單項選擇題國家公務(wù)員禮儀又稱什么?()
A.商務(wù)禮儀
B.社團(tuán)禮儀
C.政務(wù)禮儀
D.外交禮儀
2.單項選擇題男士剃胡須的次數(shù)應(yīng)該是多少?()
A.每天一次
B.兩天一次
C.三天一次
D.每星期一次
3.單項選擇題按公文行文方向,不含下面的哪項?()
A.上行文
B.平行文;
C.下行文;
D.普發(fā)文。
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上門提供幫辦服務(wù)時,應(yīng)在()時段與服務(wù)對象進(jìn)行預(yù)約。
題型:單項選擇題
窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素是指()。
題型:多項選擇題
做自我介紹時,應(yīng)該()先做自我介紹。
題型:多項選擇題
政務(wù)服務(wù)管理者一般采用()等監(jiān)督機(jī)制,對政務(wù)服務(wù)工作人員的禮儀、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督管理。
題型:多項選擇題
在行政服務(wù)中心工作場合著裝禁忌有哪些?()
題型:多項選擇題
送行服務(wù)對象離開時主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括()。
題型:多項選擇題
為服務(wù)對象倒遞茶水時,標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范是()。
題型:多項選擇題
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括()。
題型:多項選擇題
服務(wù)對象滿意度測評一般是采?。ǎ┑仍u價方式。
題型:多項選擇題
為維護(hù)政務(wù)服務(wù)中心對外形象,我們必須做到()。
題型:多項選擇題