單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在儀容儀表要求中，以下不屬于女士?jī)x容的"面容"要求的是（）

A.工作時(shí)化淡妝
B.眼角不可留有分泌物
C.戴眼鏡，應(yīng)保持鏡片的清潔
D.保持鼻孔清潔


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1.單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在接待禮儀中，以下對(duì)出入房間的要求描述正確的是（）

A.進(jìn)房間前要先敲門，得到允許后再入內(nèi)
B.敲門時(shí)，每隔3—5秒種敲l下
C.出房間時(shí)應(yīng)面向客戶，道別后，轉(zhuǎn)身離開(kāi)
D.為確保房門關(guān)閉，可用力關(guān)門

2.單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在形體儀態(tài)要求中，以下對(duì)"便步行進(jìn)"的要求描述不正確的是（）

A.上體保持正直，身體協(xié)調(diào)，姿勢(shì)穩(wěn)健，挺胸抬頭，雙肩平正，目視腳下
B.手臂自然放松，手臂擺動(dòng)時(shí)，雙臂以身體為軸，前后以30度或35度自然擺動(dòng)
C.男士?jī)赡_間距離為一腳半，兩腳內(nèi)側(cè)落地呈平行線
D.女士?jī)赡_間距離為一腳，兩腳內(nèi)側(cè)落地呈一直線

3.單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在儀容儀表要求中，以下對(duì)女士?jī)x容的"手部"要求描述正確的是（）

A.保持手部的清潔
B.指甲不得長(zhǎng)于1cm
C.不可涂指甲油
D.不可抹護(hù)膚品

4.單項(xiàng)選擇題按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在社交禮儀中，以下對(duì)"電梯禮儀"描述不正確的是（）

A.有人控制的電梯應(yīng)"以客人先進(jìn)先出，陪同者后進(jìn)后出"為原則
B.無(wú)人控制的電梯，則陪同者后進(jìn)先出
C.無(wú)人控制的電梯，陪同者需控制好按鈕
D.若電梯可能超員，應(yīng)請(qǐng)客人先進(jìn)