A.大堂經(jīng)理桌
B.網(wǎng)點(diǎn)入口處
C.客戶等待區(qū)
D.柜臺內(nèi)
E.大戶室
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.咨詢答疑
B.維持秩序
C.處理糾紛
D.維護(hù)機(jī)具
E.影響收益
A.識別與分流引導(dǎo)
B.交互體驗(yàn)并發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)
C.引導(dǎo)客戶進(jìn)行體驗(yàn)
D.處理客戶咨詢和意見
E.廳堂服務(wù)與組織管理
A.匯總統(tǒng)計(jì)業(yè)績
B.參加月度例會(huì)
C.參與案例演練
D.廳堂服務(wù)與組織管理
A.參加周例會(huì)
B.參與案例演練
C.匯總統(tǒng)計(jì)業(yè)績
D.廳堂服務(wù)與組織管理
A.參加晨會(huì)
B.做好營業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備與檢查
C.參與開門迎賓
D.識別與分流引導(dǎo)
最新試題
客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品展示區(qū)有助于大堂經(jīng)理在客戶體驗(yàn)過程中可以挖掘潛在貴賓客戶。
持卡人使用中銀卡進(jìn)行任何交易均可享受免息還款待遇。
借記IC卡遺失時(shí)，電子現(xiàn)金賬戶余額可能發(fā)生損失。掛失可避免電子現(xiàn)金補(bǔ)登余額損失，但電子現(xiàn)金脫機(jī)消費(fèi)余額不能掛失。
預(yù)期收益率的高低，是判別理財(cái)產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
借記卡掛失僅為介質(zhì)掛失，通過其他介質(zhì)（如存折）或電子渠道（如網(wǎng)上銀行.電話銀行等）仍有可能正常使用借記卡關(guān)聯(lián)賬戶。
信用卡激活后，如需將其關(guān)聯(lián)進(jìn)電子銀行，不需另行設(shè)置電話銀行密碼后再進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
從中國銀行自助設(shè)備支取的現(xiàn)金支持冠字號查詢功能。
企業(yè)網(wǎng)銀在領(lǐng)取“中銀e令/中銀e盾”后當(dāng)天即可正常使用。
客戶可以使用中國銀行保障卡、代發(fā)薪卡、E社區(qū)、i生活卡購買養(yǎng)老寶。
客戶在網(wǎng)銀激活新的信用卡后，只能撥打400客服電話設(shè)置消費(fèi)密碼和查詢密碼。