A、服務(wù)個(gè)性化營(yíng)銷
B、服務(wù)特色營(yíng)銷
C、服務(wù)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)
D、服務(wù)效率化營(yíng)銷
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A、促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新
B、促進(jìn)個(gè)性營(yíng)銷
C、保持服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
D、創(chuàng)立品牌
A、個(gè)性化營(yíng)銷
B、服務(wù)特色營(yíng)銷
C、服務(wù)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷
D、集約營(yíng)銷
A、主動(dòng)性個(gè)性服務(wù)
B、被動(dòng)性個(gè)性服務(wù)
C、特色營(yíng)銷
D、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷
最新試題
服務(wù)傳遞差距指企業(yè)實(shí)際傳遞的服務(wù)與所制定的（）之間存在差距。
在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的過(guò)程中，消費(fèi)者主要通過(guò)親朋好友、同事、鄰居和熟人等（）來(lái)獲取服務(wù)信息。
顧客承認(rèn)并愿意接受的，處于理想服務(wù)與合格服務(wù)之間的服務(wù)水平，這種服務(wù)稱為（）
將顧客納入服務(wù)系統(tǒng)中作為勞動(dòng)力，來(lái)提高生產(chǎn)率，降低成本，這是服務(wù)流程再造類型中的（）。
服務(wù)的（）使得消費(fèi)者參與到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中。
（）會(huì)影響著顧客心目中理想服務(wù)期望和預(yù)測(cè)服務(wù)的形成。
關(guān)系營(yíng)銷是指為實(shí)現(xiàn)各方目標(biāo)而識(shí)別、建立、保持并加強(qiáng)與（）之間的關(guān)系的過(guò)程。
在服務(wù)藍(lán)圖中，選擇律師、與律師面談、接收文件和付款等行為都屬于（）
在服務(wù)創(chuàng)新中，服務(wù)企業(yè)標(biāo)志的改變、店面色彩的變化都屬于（）
支持服務(wù)的作用在于增加（）并將該企業(yè)的服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)者的服務(wù)相區(qū)分。