A.未按照貸記卡業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度辦理貸記卡業(yè)務(wù)
B.利用貸記卡、信息及相關(guān)機(jī)具欺詐銀行資金
C.人為破壞和攻擊貸記卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，利用系統(tǒng)盜取持卡人資料
D.未按催收有關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行催收，致使不良貸款拖欠等級升級，造成損失擴(kuò)大
E.按照不同情況妥善處理突發(fā)事情
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A.安全性原則
B.盈利性原則
C.保密性原則
D.流動性原則
E.效益性原則
A.柜臺還款
B.網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬
C.自助還款
D.跨行柜臺轉(zhuǎn)賬
E.柜面通
A.預(yù)借現(xiàn)金
B.惡意透支
C.超額透支
D.提前還款
E.以上都錯
A.假冒卡
B.偽卡
C.制成卡丟失
D.制成卡被盜
E.本人用卡
A.技術(shù)設(shè)備故障
B.系統(tǒng)出現(xiàn)問題
C.操作人員或管理人員失誤
D.犯罪
E.管理制度不完善
最新試題
客戶致電查詢信用卡卡號，按高風(fēng)險業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知；對于身份核實(shí)無法通過的，可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。
受理信用卡卡號查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險核身等級為（）。
信用卡身份核實(shí)中當(dāng)核實(shí)最近三筆交易明細(xì)時，以下說法正確的是（）。
以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說法錯誤的是（）。
深圳分行客戶申請卡片（已完成三親見），卡片會先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的，再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。
樂分卡（自動分期升級版）不支持哪些分期？（）
以下關(guān)于銷戶挽留說法錯誤的是（）。
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機(jī)具刷卡消費(fèi)，以（）形式交易入賬的業(yè)務(wù)。
關(guān)于調(diào)單費(fèi)用，以下說法正確的有（）。
如客戶命中賬單隨E分時，客戶可以通過哪些渠道辦理？（）