A.紙質
B.彩信
C.郵件
D.電話通知
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.消費
B.取現(xiàn)
C.還款
D.欠款超過一定金額
A.網點領卡
B.直郵申請人賬單地址
C.直郵聯(lián)系人賬單地址
D.直郵申請人家里
A.《服務手冊》
B.《特惠商戶手冊》
C.《用卡指南》
D.《積分禮品手冊》
A.柜員擅自辦理撤銷交易或重復撤銷
B.柜員辦理交易類型錯誤
C.柜員多存款
D.柜員存錯卡號
A.書面掛失
B.口頭掛失
C.電子郵件掛失
D.短信掛失
最新試題
信用卡身份核實中當核實最近三筆交易明細時，以下說法正確的是（）。
當客戶要求查詢賬戶交易明細信息的，可通過CSR“在線交易-明細查詢-交易明細查詢”查詢，以下有關交易明細查詢說法錯誤的是（）。
原則上，呼入座席應在當通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務后，將客戶轉入滿意度評分。鑒于業(yè)務處理實際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應用場景，可不轉滿意度評分。
以下關于銷戶挽留說法錯誤的是（）。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬 里程/年。
以下關于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置，客戶可以換卡的時間說法正確的是（）。
針對（）分期產品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。
以下有關信用卡道路救援服務說法正確的是（）。
目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為（）。
深圳分行客戶申請卡片（已完成三親見），卡片會先郵寄網點的，再由網點統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。