A.單位名稱可不填寫(xiě)
B.單位名稱填寫(xiě)“自由職業(yè)”
C.單位地址可填寫(xiě)家庭地址
D.單位電話可填寫(xiě)家庭電話
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A.卡號(hào)
B.持卡人姓名
C.卡片有效期
D.卡片卡種
A.信用卡賬戶發(fā)生交易
B.還款成功
C.還款日到期前一天
D.新申請(qǐng)卡片制作成功
A.密碼函隨新開(kāi)卡寄出
B.密碼函信封為開(kāi)窗式
C.密碼函一般選擇掛號(hào)信方式郵寄
D.密碼函由分行信用卡中心制作
A.直接可刷卡消費(fèi)
B.可到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)激活后使用
C.可打電話至客服激活
D.等待一個(gè)月后即可使用
A.紙質(zhì)
B.彩信
C.郵件
D.電話通知
最新試題
以下關(guān)于銷戶挽留錯(cuò)誤的是（）。
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過(guò)CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明錯(cuò)誤的是（）。
以下有關(guān)需主動(dòng)發(fā)送短信邀請(qǐng)客戶參與調(diào)研，說(shuō)法正確的是（）。
有關(guān)自動(dòng)分期卡說(shuō)法正確的是（）。
以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì)，可以核實(shí)的有（）。
以下有關(guān)投訴工單勾選說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
針對(duì)（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請(qǐng)?zhí)崆斑€款時(shí)（受系統(tǒng)限制無(wú)法操作提前還款），告知客戶通過(guò)“掌銀-信用卡-樂(lè)享分期-我的”中選擇對(duì)應(yīng)分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。
有關(guān)客戶級(jí)W說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
受理信用卡卡號(hào)查詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)核身等級(jí)為（）。