多項選擇題金穗貸記卡申請的錄入人員具有下列哪些行為的，視情節(jié)輕重，可處以100-1000元罰款或給予通報批評．警告直至開除處分（）

A.錄入資料錯誤造成經(jīng)濟損失或不良社會影響的
B.錄入資料錯誤但未造成經(jīng)濟損失的
C.未經(jīng)審批崗簽章同意，擅自修改申請資料
D.虛假錄入


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3.多項選擇題受理金穗貸記卡申請的經(jīng)辦人員具有下列哪些行為的，視情節(jié)輕重及是否造成損失，可處以100-1000元罰款或給予通報批評，警告處分（）

A.未按規(guī)定要求申領人現(xiàn)場面簽申請表
B.未按規(guī)定要求申領人現(xiàn)場面簽領用合約
C.未在申領人提交資料復印件上簽注“與原件相符”的字樣并蓋章確認
D.未按規(guī)定對采取質(zhì)押或保證方式的申領人辦理合法.合規(guī).有效的質(zhì)押擔?；虮ＷC擔保手續(xù)

4.多項選擇題滿足以下哪些條件的申請人可以申請金穗白金卡（）

A.年收入50萬元以上的客戶
B.年消費額在10萬元以上，消費次數(shù)20次以上的貸記卡金卡客戶
C.農(nóng)行重點公司和機構(gòu)客戶的高層管理人員
D.總行信用卡中心認定的貴賓客戶

5.多項選擇題白金卡申領方式分為（）

A.邀約
B.客戶主動申領
C.網(wǎng)上申領
D.電話申領

最新試題

以下有關需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。

題型：多項選擇題

以下有關個性化分期說法正確的有（）。

題型：多項選擇題

以下有關客戶級H說法錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

以下有關賬單日修改說法正確的是（）。

題型：多項選擇題

以下關于查詢欠款的處理流程正確的是（）。

題型：多項選擇題

當客戶要求查詢賬戶交易明細信息的，可通過CSR“在線交易-明細查詢-交易明細查詢”查詢，以下有關交易明細查詢說法錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

有關自動分期卡說法正確的是（）。

題型：單項選擇題

針對（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。

題型：多項選擇題

受理信用卡卡號查詢業(yè)務的風險核身等級為（）。

題型：單項選擇題

原則上，呼入座席應在當通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務處理實際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。

題型：多項選擇題