A.GB3095—1996
B.《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價細(xì)則》
C.《景觀質(zhì)量評價細(xì)則》
D.GB3838
E.GB3096—1993
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A.生產(chǎn)性
B.服務(wù)型
C.文化型
D.中介服務(wù)
E.以營利為目的
A.泰山
B.長白山
C.五大連池
D.黃山
E.騰沖火山
A.一星級
B.二星級
C.三星級
D.四星級
E.五星級
A.公共性
B.不可再生性
C.變動性
D.可塑性
E.依存性
A.商務(wù)型飯店
B.長住式飯店
C.度假型飯店
D.會議型飯店
E.連鎖型飯店
A.各項服務(wù)基本流程
B.設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)
C.資金周轉(zhuǎn)情況
D.利潤占營收比重
E.清潔衛(wèi)生
A.招徠、組織、接待外國游客來我國旅游
B.招徠、組織、接待香港特別行政區(qū)游客來內(nèi)地旅游
C.招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人在中國旅游
D.招徠、組織、接待臺灣地區(qū)居民來大陸旅游
E.招徠、組織、接待澳門特別行政區(qū)游客來內(nèi)地旅游
A.產(chǎn)品不能貯存
B.產(chǎn)品不能搬運
C.價格不能選定
D.營業(yè)季節(jié)性強(qiáng)
E.經(jīng)營成本很高
A.大小會議室
B.演講廳
C.大小餐廳
D.展覽廳
E.視聽設(shè)施
A.貿(mào)易展覽
B.文化交流
C.科學(xué)講座
D.商業(yè)洽談
E.好友集會
最新試題
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項是()
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
為保證旅游團(tuán)隊的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合,在團(tuán)隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。