單項(xiàng)選擇題里程碑的定義是()。

A.里程碑是一種方向,告訴我們要到哪里去
B.里程碑是階段性成果
C.是目標(biāo)
D.以上都正確


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1.單項(xiàng)選擇題縮短通話次數(shù)的最終目的是為了()。

A.提高銷售的成功率
B.減少客戶的猜疑性
C.增加商家的主動(dòng)性
D.吸引對(duì)方的注意力

2.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于對(duì)客戶需求的理解看法錯(cuò)誤的是()。

A.對(duì)客戶的需求完整為了知道哪些是最重要的
B.只有理解客戶的需求,才能知道他購買產(chǎn)品的動(dòng)力
C.在沒有完全理解客戶需求時(shí),可以推薦產(chǎn)品,以使客戶能理解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
D.客戶一般開始說出來的需求是他全體需求的一小部分

3.單項(xiàng)選擇題電話銷售員張三選擇的客戶準(zhǔn)確率不高,這表明他缺乏()。

A.足夠的電話量
B.商業(yè)意識(shí)
C.缺乏溝通的效果
D.對(duì)客戶購買心理的把握

4.單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)問題是屬于開放性的問題()。

A.“您認(rèn)為我們的價(jià)錢是不是高了點(diǎn)?”
B.“您感覺這些軟件的界面好看嗎?”
C.“您對(duì)我們軟件可用性上有什么建議嗎?”
D.“您對(duì)我們的技術(shù)支持滿意嗎?”

5.單項(xiàng)選擇題如果運(yùn)用下面哪項(xiàng)技巧,可以增加客戶提問的機(jī)會(huì)()。

A.采用非常合適的語速
B.善于運(yùn)用停頓
C.音量恰到好處
D.發(fā)音很清晰

最新試題

銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是()

題型:單項(xiàng)選擇題

隨著中國人均壽命的增加,為下列哪個(gè)市場(chǎng)提供了良好的機(jī)遇()

題型:單項(xiàng)選擇題

一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購買,而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購買決定的方式屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

路線銷售目的在于提高()

題型:單項(xiàng)選擇題

按()是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于銷售預(yù)測(cè)不可控因素的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作。科訊公司是一家生產(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()

題型:單項(xiàng)選擇題

競賽與抽獎(jiǎng)的促銷費(fèi)用包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)面試考官要求較高,面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是()

題型:單項(xiàng)選擇題