A.尋找機(jī)會(huì)
B.探討影響
C.了解情況
D.確定需求
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A.增加我們的自信
B.他有所回應(yīng)
C.表示一種尊重
D.吸引對(duì)方，增加影響
A.認(rèn)可公司的產(chǎn)品
B.認(rèn)可共同的服務(wù)
C.表達(dá)有迫切動(dòng)機(jī)的需求
D.認(rèn)可價(jià)格和時(shí)間
A.把握說(shuō)話的時(shí)機(jī)
B.減少通話次數(shù)
C.縮短通話時(shí)長(zhǎng)
D.實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾
A.轉(zhuǎn)移客戶的關(guān)注點(diǎn)
B.強(qiáng)調(diào)需求背后的原因
C.重新定義價(jià)格
D.化反對(duì)意見(jiàn)為賣(mài)點(diǎn)的辦法
A.不斷加強(qiáng)信任關(guān)系
B.改變提問(wèn)的方式
C.前奏技巧的應(yīng)用
D.小心翼翼地和客戶交談
最新試題
某家公司的技術(shù)部門(mén)抱怨銷售員，說(shuō)他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒(méi)有考慮公司的利益”，銷售部門(mén)又對(duì)公司信息部門(mén)處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門(mén)又對(duì)技術(shù)部門(mén)的工作十分不滿。這時(shí)，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，（）能夠幫助廠商迅速查出貨源。
下列語(yǔ)句中，用來(lái)形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是（）
對(duì)設(shè)備維修公司來(lái)說(shuō)，限制其服務(wù)供給能力的首要因素是（）
對(duì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是（）
路線銷售目的在于提高（）
銷售部門(mén)在公司整體營(yíng)銷工作中承擔(dān)的核心工作是（）
時(shí)間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。
客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于（）
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn)，以針對(duì)到悉尼購(gòu)物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分法主要是（）