單項選擇題沖突既不是好的,也不是壞的,而是不可避免的,這種觀點是()

A.傳統(tǒng)的觀點
B.人群關(guān)系理論
C.互動理論
D.現(xiàn)代的觀點


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1.單項選擇題在人際交往中,交流雙方由于價值觀的不同而造成的人際關(guān)系障礙屬于()

A.文化因素障礙
B.個體因素障礙
C.社會因素障礙
D.群體因素障礙

2.單項選擇題在強化人際溝通效能中,維持和發(fā)展人際關(guān)系的基本條件是()

A.端正溝通動機
B.運用心理技巧
C.排除溝通障礙
D.縮小溝通距離

3.單項選擇題在群體中感到滿足,并甘愿為實現(xiàn)群體目標而努力的態(tài)度和精神,稱之為()

A.群體意識
B.群體士氣
C.群體凝聚力
D.群體輿論

5.單項選擇題下列備選答案中哪一種不屬于態(tài)度結(jié)構(gòu)的心理傾向()

A.認知
B.適應(yīng)
C.情感
D.意向

最新試題

健康的員工才會為組織帶來更高的工作效益,下列哪些因素與員工身體健康有關(guān)()

題型:多項選擇題

某公司由于運營不善,管理層決定全方位進行組織變革,方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道,裁員的小道消息四處流傳,因此領(lǐng)導者可以采取哪些措施解決當前問題以促成變革()

題型:多項選擇題

組織發(fā)展是增進組織效力和員工主觀幸福感的變革方法合集,以下可以促進組織變革的方法有()

題型:多項選擇題

實施計劃性變革,實現(xiàn)組織發(fā)展干預(yù)包括哪些內(nèi)容()

題型:多項選擇題

年末時為了完成公司的績效目標,加班情況較多,員工們壓力較大,消極怠工,時常抱怨。為了調(diào)節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度,部門領(lǐng)導提出,對加班的員工給予額外的購物券補貼;并在每周的例會上向所有員工表揚上一周工作完成情況較好的員工。該領(lǐng)導用以改善員工工作態(tài)度的策略有()

題型:多項選擇題

回顧企業(yè)一年的業(yè)績與情況后,管理層希望對員工的態(tài)度和意見進行調(diào)查,以便日后可能探討組織變革,調(diào)查的內(nèi)容一般包括()

題型:多項選擇題

下列關(guān)于強化與懲罰在工作場景中應(yīng)用的描述正確的是()

題型:多項選擇題

下列不屬于獲得性印象管理的是()

題型:多項選擇題

小智和小紅一同進入一家公司工作,剛進來時小智比較外向健談,受到上司的關(guān)注和喜愛,小紅則相對內(nèi)向寡言,不那么出眾,所以他們的領(lǐng)導都一致認為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實際工作中,小紅的業(yè)績卻遠遠超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因為該公司的領(lǐng)導在評價過程中產(chǎn)生了()

題型:多項選擇題

每個人都希望自己有個好的性格,社會心理學家認為良好而成熟的性格應(yīng)該是能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛力,與環(huán)境建立和諧的關(guān)系,塑造良好的性格在人力資源管理中有著非常重要的意義。下列關(guān)于性格優(yōu)化正確的說法有()

題型:多項選擇題