A、視覺(jué)滿意
B、行為滿意
C、理念滿意
D、員工滿意
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A、客戶調(diào)查
B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、市場(chǎng)調(diào)研
D、客戶細(xì)分
A、客戶調(diào)查
B、客戶細(xì)分
C、市場(chǎng)調(diào)研
D、市場(chǎng)調(diào)查
A、信息檔案
B、客戶檔案
C、需求信息
D、調(diào)查方案
A、忠誠(chéng)度
B、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量
C、購(gòu)買(mǎi)頻率
D、購(gòu)買(mǎi)金額
A、客戶檔案
B、銷(xiāo)售關(guān)系
C、客戶合同
D、聯(lián)系
最新試題
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的（）來(lái)劃分的。
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí)，如果油高比對(duì)差值超出（），須報(bào)告上級(jí)公司，由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有（）
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是（）。
下列投訴屬于無(wú)效投訴的是（）
加油站制定油品營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷(xiāo)量，提升（），實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。