單項(xiàng)選擇題以下不屬于管理工具的功能要求的是()

A.事件管理功能
B.問題管理功能
C.時(shí)間管理功能
D.項(xiàng)目管理功能


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1.單項(xiàng)選擇題工具實(shí)施階段的主要任務(wù)是()

A.確定工具的引入方式
B.確定工具的應(yīng)用范圍
C.確定工具選型
D.工具的客戶化
E.工具的市場化

2.單項(xiàng)選擇題IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)共由哪些部分組成()

A.《IT服務(wù)管理通用要求》
B.《IT服務(wù)管理實(shí)施指南》
C.《IT服務(wù)管理技術(shù)要求》
D.以上都是

3.多項(xiàng)選擇題實(shí)施ITSS的的階段包括:需求分析、()

A.成本評(píng)估
B.設(shè)計(jì)規(guī)劃
C.部署實(shí)施
D.評(píng)估改進(jìn)

5.多項(xiàng)選擇題在建立IT服務(wù)的保障體系方面,ITSS的價(jià)值主要體現(xiàn)在()

A.提供體系化的標(biāo)準(zhǔn)庫
B.提供全方位的服務(wù)
C.促進(jìn)服務(wù)需方與服務(wù)供方的相互信任
D.推動(dòng)IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康和快速發(fā)展

最新試題

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(Risk Assessment)是指在風(fēng)險(xiǎn)事件(),該事件給人們的生活、生命、財(cái)產(chǎn)等各個(gè)方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評(píng)估的工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

運(yùn)用對(duì)稱算法加解密的過程中,以下哪些是該過程的要素()

題型:單項(xiàng)選擇題

操作系統(tǒng)安全是指操作系統(tǒng)在存儲(chǔ)、傳輸和處理過程中提供的信息和服務(wù)應(yīng)具備以下哪些能力()

題型:單項(xiàng)選擇題

文檔有以下幾個(gè)主要作用()(1)服務(wù)工作的證明(2)服務(wù)工作的思路(3)規(guī)范化服務(wù)工程師的工作(4)可以加強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通(5)服務(wù)質(zhì)量的保證(6)方便工程師納入行政管理

題型:單項(xiàng)選擇題

入侵檢測系統(tǒng)的主要功能描述中,以下哪項(xiàng)的表述有誤()

題型:單項(xiàng)選擇題

文檔管理工具需要具備以下哪些功能()1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預(yù)覽或編輯5、超級(jí)文件轉(zhuǎn)發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件(公文)簽收審批13、文件交換14、版本管理

題型:單項(xiàng)選擇題

一套數(shù)字簽名通常定義兩種互補(bǔ)的運(yùn)算,他們是()

題型:單項(xiàng)選擇題

計(jì)算所需磁帶介質(zhì)數(shù)量,可通過哪些流程來確定()(1)確定介質(zhì)容量;(2)計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做全備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(3)計(jì)算每個(gè)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)做增量備份所需的介質(zhì)數(shù)量;(4)根據(jù)每種介質(zhì)的保留時(shí)間或輪換頻率即可計(jì)算出所需的介質(zhì)數(shù)目;(5)計(jì)算多個(gè)服務(wù)器做聯(lián)機(jī)備份的介質(zhì)數(shù)量;(6)計(jì)算所服務(wù)器組的綜合業(yè)務(wù)周期時(shí)長;

題型:單項(xiàng)選擇題

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,IDS受到的新的挑戰(zhàn)中,不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)()

題型:單項(xiàng)選擇題

病毒感染后的系統(tǒng),通常會(huì)出現(xiàn)以下哪些現(xiàn)象()

題型:單項(xiàng)選擇題