單項(xiàng)選擇題配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)(CMDB)中的數(shù)據(jù)信息應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行備份并保存在安全的地方。為了應(yīng)付災(zāi)難的發(fā)生,一般建議將CMDB的一份拷貝保存在一個(gè)()的地方。

A.較安全
B.較可靠
C.較便利
D.較偏遠(yuǎn)


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2.單項(xiàng)選擇題要保證事件管理流程的成功運(yùn)行,需要從以下幾個(gè)重點(diǎn)關(guān)注()

A.所有事件應(yīng)該被記錄、所有事件要進(jìn)行編號(hào)和分類(lèi)
B.每個(gè)事件在建立后,在生命周期中的每一個(gè)階段都應(yīng)有事件負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
C.關(guān)注事件是否違反服務(wù)協(xié)議和規(guī)則
D.首要負(fù)責(zé)制,確保事件流程處理是進(jìn)行的閉環(huán)流轉(zhuǎn)
E.以上都是

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IT服務(wù)工程師需填寫(xiě)的文檔有以下那些類(lèi)別()(1)故障解決(2)在線支持(3)健康檢查(4)補(bǔ)丁安裝(5)值守服務(wù)(6)安裝配置服務(wù)(7)軟件支持服務(wù)(8)系統(tǒng)狀況評(píng)估(9)性能優(yōu)化

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某公司A,人數(shù)在50人左右,公司的郵件策略是每封郵件的附件大小不得超過(guò)2MB。對(duì)于該公司的郵件服務(wù)器,你認(rèn)為以下哪種備份策略合適()

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