A、油脂類
B、可燃?xì)怏w
C、草、毛、紙
D、文件資料
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A、5-10
B、15-20
C、10-12
D、3-5
A、顛倒筒身
B、搖晃均勻
C、將滅火器靠近火源
D、將保險拔出
A、檢查房間時發(fā)現(xiàn)問題,一般問題應(yīng)自己動手修好
B、檢查房間時發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)查閱上一批客人資料,責(zé)令賠償
C、檢查房間時發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即通知房務(wù)中心
D、檢查房間時發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)盡快通知有關(guān)部門
A、做夜床
B、整理房間
C、整理衛(wèi)生間
D、打開電視機
A、睡衣一般應(yīng)放在床尾部
B、睡衣一般應(yīng)放在床上
C、睡衣一般應(yīng)放在衣柜里
D、睡衣一般應(yīng)放在沙發(fā)上
最新試題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
飯店員工的數(shù)量取決于()。
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。