A.提升工資待遇
B.建立和完善制度性管理策略
C.建立有效的程序化溝通
D.工作再設(shè)計
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A.集體談判和共同磋商
B.工作委員會和工人董事
C.職工代表大會制度
D.質(zhì)量圈
A.工作描述法
B.滿意度等級法
C.開放式問答法
D.行為觀察法
A.自信的態(tài)度
B.尊重體諒他人的行為
C.善用詢問和傾聽
D.直接有效地表達(dá)觀點(diǎn)
A.市場或經(jīng)濟(jì)功能
B.政府作用
C.決策功能
D.協(xié)商功能
A.區(qū)域性集體合同
B.行業(yè)性集體合同
C.集體合同
D.特定集體合同
最新試題
根據(jù)人力資源管理規(guī)則，各部門經(jīng)理的降職由人力資源管理部門提出申請，核定權(quán)限屬于（）
為讓員工趨利避害，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就要經(jīng)常對下屬進(jìn)行規(guī)章制度的教育和宣傳，以警告或勸誡員工不要觸犯規(guī)章制度，說明罰款的種類和額度，體現(xiàn)了“熱爐法則”中的（）
有相同感受和需求的員工自覺或不自覺地集合、團(tuán)結(jié)在一起，由一名或多名發(fā)起人召集，形成一個利益共同體，則為（）階段。
誰若明知企業(yè)有相關(guān)規(guī)定，還要以身試“法”、觸犯單位的規(guī)章制度，就一定要對其進(jìn)行懲處，以明紀(jì)律、以儆效尤。體現(xiàn)了“熱爐法則”中的（）
造成沖突的根本原因是（）和（）。
他們具有很強(qiáng)的判斷力，凡事都有應(yīng)對的招數(shù)，是解決問題的高手。個人獨(dú)立行事能力非常強(qiáng)，只要不在團(tuán)隊(duì)中使用，績效表現(xiàn)一般無問題，根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）
管理者有意識的提高員工的工作級別，加大他的工作壓力和責(zé)任。問題員工承受不了這樣的壓力，覺得自己不勝任這個職務(wù)，自己就會提出離職，這是淘汰方法中的（）
據(jù)美國管理心理學(xué)家赫茨伯格的研究，導(dǎo)致工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的，可以把它們分為（）和（）。
這類人細(xì)心，喜歡與人打交道。只要是經(jīng)常與人打交道的工作，其績效都不會差，績效出了問題一般是工作不合適或剛到一個新的崗位。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）
對“愛找茬”員工的管理，說法錯誤的是（）