多項選擇題關系營銷的基本模式是關系營銷策略的理論基礎，其核心要素包括（）。

A.客戶文化
B.合作溝通
C.顧客忠誠
D.梯度推進
E.作用方程


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項選擇題關系營銷是對傳統(tǒng)營銷理論的一次變革和發(fā)展，是21世紀營銷理論的發(fā)展趨勢。其中，競爭者市場關系營銷策略包括（）。

A.博弈方略
B.個性化營銷戰(zhàn)略
C.退出管理
D.一體化戰(zhàn)略
E.合縱戰(zhàn)略

3.多項選擇題企業(yè)的競爭能力可以用波特五力模型分析，其中，購買者有較強議價能力的情形包括（）。

A.購買產(chǎn)品完全標準化
B.購買量很大
C.賣方競爭激烈
D.購買者總數(shù)少
E.購買者有能力后向一體化

4.多項選擇題影響者關系營銷策略包括（）。

A.與競爭者博弈
B.樹立正面積極的企業(yè)形象
C.接觸計劃
D.與政府建立良好的關系
E.與社區(qū)建立良好的關系

5.多項選擇題顧客市場關系營銷策略包括（）。

A.客戶關系管理
B.后營銷理論策略
C.接觸計劃
D.頻繁市場營銷理論策略
E.顧客忠誠計劃