A、每年至少；消防隊(duì)員和群眾撲救
B、每月至少；在場群眾疏散
C、每半年至少；在場群眾疏散
D、每季度至少；消防隊(duì)員和群眾撲救
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A、沒有消防器材
B、有客人活動
C、未設(shè)安全標(biāo)志
D、具有火災(zāi)、爆炸危險
A、22
B、20
C、25
D、27
A、設(shè)備檢查一遍
B、接好調(diào)音臺的電源
C、機(jī)器調(diào)試一遍
D、機(jī)器放置好位置
A、房內(nèi)擺放盆花、插花（臥室或客廳）和瓶花（洗手間）
B、做夜床時贈送一支鮮花或一塊巧克力
C、贈送飯店紀(jì)念品、工藝品
D、房內(nèi)客用品一律是豪華包裝、布草特供
A、總經(jīng)理率飯店管理人員及部分員工在門口列隊(duì)迎送客人
B、總經(jīng)理、大堂副理在大廳門口迎送客人
C、副總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、大堂副理在大廳門口迎送客人
D、視情況總經(jīng)理、副總經(jīng)理在大廳門口迎送客人
最新試題
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是（）。
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨(dú)立攙扶，（）。
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
為何要對大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長時間進(jìn)行磨光為宜？
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。
服務(wù)員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的（），對服務(wù)員產(chǎn)生好感。