單項選擇題樓層服務(wù)員對電子門鎖要做到（）。

A、發(fā)現(xiàn)問題報修
B、拆卸電子門鎖
C、安裝電子門鎖
D、修理電子門鎖


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1.單項選擇題鎖對磁卡的反應(yīng)是綠燈閃亮一次，表示（）。

A、卡無效或讀卡有誤
B、卡有效但門被反鎖
C、所有復(fù)位卡、封門卡、測電池卡有效
D、卡有效但門被反鎖

2.單項選擇題飯店電子門鎖使用的是（）。

A、磁卡鎖、感應(yīng)卡鎖
B、虹膜辯識、IC卡鎖
C、指紋鎖、感應(yīng)卡鎖
D、聲音識別、磁卡鎖

3.單項選擇題外國人在賓館、飯店、旅店、招待所、學(xué)校等企業(yè)、事業(yè)單位或者機關(guān)、團體及其他機構(gòu)內(nèi)住宿，應(yīng)當(dāng)出（），并填寫（）。

A、有效護照或者駕駛證；申報戶口登記表
B、護照或者身份證；臨時住宿登記表
C、有效護照或者簽證；外匯申報單
D、有效護照或者居留證件；臨時住宿登記表

5.單項選擇題應(yīng)該由（）來完成清潔貴賓房（包括為貴賓服務(wù)）的工作。

A、身業(yè)務(wù)強的服務(wù)員
B、個人修養(yǎng)好的服務(wù)員
C、中級服務(wù)員
D、知識面寬的服務(wù)員