單項選擇題國家星級標準規(guī)定,一至二星級飯店客房使用的面巾尺寸是(),重量是()。

A、55×30厘米,110克
B、65×30厘米,120克
C、70×40厘米,135克
D、75×60厘米,140克


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1.單項選擇題()是VIP接待A等規(guī)格的房內用品。

A、每天擺放一至兩種報紙
B、每日一籃水果及刀叉
C、房內擺放插花,(臥室、客廳、洗手間)瓶花
D、每日一籃水果(四色)、四種小糕點及水果刀叉等物品

2.單項選擇題VIP客人接待規(guī)格是()。

A、政府代表團的規(guī)格
B、特殊團隊和散客的規(guī)格
C、等級、迎送、房內用品配備、餐飲和安全保衛(wèi)規(guī)格
D、豪華旅游團的規(guī)格

3.單項選擇題飯店房間狀態(tài)()是干凈空房。

A、CL\AE
B、SLEEP
C、ASSIGNED
D、CL\VA

4.單項選擇題轉換房態(tài)可以使用()。

A、空調系統(tǒng)
B、程控交換機系統(tǒng)
C、電視系統(tǒng)
D、飯店后臺系統(tǒng)