單項選擇題（）消費者的購買動機(jī)形成迅速、果斷，具有較強(qiáng)的自信。購買商品時不愿“斤斤計較”，只是詢問大概情況，對某些細(xì)節(jié)不予追究，也不喜歡花較多時間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無關(guān)大局，也不去計較。
A.青年
B.老年
C.男性
D.女性
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題形象好的商品容易推銷，形象差的商品難以推銷。根據(jù)“先入為主”的規(guī)律，顧客對第一次刺激印象較深。因此，企業(yè)在經(jīng)營中要十分注意新產(chǎn)品上市的宣傳刺激，充分做好市場分析，給產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌龆ㄎ?，在目?biāo)顧客心中樹立良好的形象。以上闡述的是（）
A.顧客的品牌偏好
B.顧客的自我形象
C.企業(yè)的形象
D.商品的形象
2.單項選擇題優(yōu)秀的營銷員應(yīng)該了解顧客（）的活動過程，以便在銷售的過程中掌握主動權(quán)。
A.購買動機(jī)
B.購買心理
C.購買行為
D.購買目標(biāo)
3.單項選擇題營銷員到用戶處需敲門時，應(yīng)輕敲（）下。
A.2～3
B.4～6
C.6～8
D.7～9
4.單項選擇題（）對自身而言，表示心情愉快；對他人而言，則表示尊重和善意。
A.微笑
B.招手
C.致意
D.握手
5.單項選擇題（）是人們在現(xiàn)代社會交往中各種符合公關(guān)精神、準(zhǔn)則、規(guī)范的交往方式、社會活動以及與之相適應(yīng)的標(biāo)志、服飾的總稱。
A.拜訪禮儀
B.電話禮儀
C.服務(wù)禮儀
D.社交禮儀
最新試題
話費查詢窗口的服務(wù)程序是什么？
題型：問答題
影響光纖傳輸損耗有哪些主要因素？
題型：問答題
何為營銷員的年度計劃控制？
題型：問答題
某用戶反映使用聯(lián)通165上網(wǎng)速度太慢，你推薦該用戶使用什么業(yè)務(wù)上網(wǎng)？如何辦理該業(yè)務(wù)？
題型：問答題
營銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務(wù)登記表后，是否需要逐項檢查？若是，應(yīng)重點檢查哪些項目？
題型：問答題
用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？
題型：問答題
評價服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
題型：問答題
客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是什么？
題型：問答題
簡述服務(wù)市場定位的程序是什么？
題型：問答題
營業(yè)受理改名業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？
題型：問答題