單項(xiàng)選擇題客房中()的燈光為主光。

A、臺燈
B、吊燈
C、壁燈
D、落地?zé)?/p>


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1.單項(xiàng)選擇題客房室內(nèi)的書房和辦公室宜選用()些的色彩。

A、素雅、安靜
B、莊重、富貴
C、簡潔、明快
D、輕松、活潑

2.單項(xiàng)選擇題客房色彩在突出主色調(diào)的同時(shí),應(yīng)適當(dāng)選用較為強(qiáng)烈的()。

A、三元色
B、主色調(diào)
C、中性色
D、對比色

3.單項(xiàng)選擇題客房中能夠起到調(diào)節(jié)光線、御寒遮陽、屏蔽外來光線作用的是()。

A、床罩
B、地毯
C、被單
D、窗簾

4.單項(xiàng)選擇題客房室內(nèi)()主要是指對室內(nèi)可移動和變更的家具、生活用品、裝飾物品的布置和裝飾美化。

A、環(huán)境藝術(shù)
B、陳列藝術(shù)
C、擺放知識
D、裝飾藝術(shù)

5.單項(xiàng)選擇題飯店環(huán)境的美觀是在滿足功能前提下,通過設(shè)計(jì)手法來創(chuàng)造室內(nèi)形象,滿足客人的()。

A、生活需要
B、空間要求
C、服務(wù)要求
D、審美要求

最新試題

大理石地面在使用前需先用封地蠟封閉,以隔絕(),使地面更易清潔、防止磨損,從而延長大理石地面的使用壽命。

題型:單項(xiàng)選擇題

目前()門鎖系統(tǒng)更為先進(jìn),它是利用人更具獨(dú)特的生理特征作為開啟門鎖的信息,為客人和飯店帶來更大的方便和安全。

題型:單項(xiàng)選擇題

在公寓長包房住宿的賓客中,如果有嬰兒的話,飯店應(yīng)提供嬰兒床及配套()。

題型:單項(xiàng)選擇題

團(tuán)結(jié)友愛的前提是(),部門之間、干群之間、師徒之間和新老員工之間,都必須相互信任、體貼、關(guān)心和取長補(bǔ)短。

題型:單項(xiàng)選擇題

在服務(wù)工作中態(tài)度誠懇、熱情大方,在儀容儀表上儀表端莊,在與客人的交談和行為舉止中表現(xiàn)出樂于助人,充分體現(xiàn)服務(wù)員對賓客的()服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房的安全指示圖一般安裝在(),它標(biāo)明有客人的位置和逃生路線。該圖需涂上熒光劑,一旦發(fā)生火災(zāi),飯店電源被切斷,客人能看清安全指示圖。

題型:單項(xiàng)選擇題

照料生病賓客時(shí),服務(wù)員要注意()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房部根據(jù)營銷部下發(fā)的VIP接待通知書,是做好接待VIP賓客各項(xiàng)服務(wù)工作的前提。因此,服務(wù)員必須從VIP接待通知書中,獲?。ǎ┑扔嘘P(guān)信息資料,才能做好對貴賓的服務(wù)接待準(zhǔn)備。

題型:單項(xiàng)選擇題

迎賓員為住客介紹()有何特色,實(shí)際上是讓客人盡快熟悉客房的情況。

題型:單項(xiàng)選擇題

賓客在飯店的投訴心理,往往有()等心理表現(xiàn)。

題型:單項(xiàng)選擇題